غالبًا ما يتم استخدام شركة الخدمات اللوجستية ووكيل الشحن بالتبادل، لكنهما في الواقع مختلفان تمامًا. يعتقد معظم الأشخاص الذين لا يقومون بالشحن بانتظام أنهم متماثلون. في حين أن وكلاء الشحن لديهم شراكات مع شركات لوجستية متعددة، إلا أنهم لا يمتلكون الأصول بشكل مباشر. على عكس شركة الخدمات اللوجستية، التي تمتلك العديد من السفن والشاحنات والطائرات وغيرها من الأصول، فإن وكلاء الشحن لا يمتلكون ذلك.